中堀隆：“服务客户，创造价值，稳固生存之本”，确保东芝空调长期可持续发展
1980年，东芝空调发明了世界上第一台变频空调，被誉为“变频空调之父”。 2003年进入中国市场，成为当时国内唯一采用新系列变直流冷媒空调的企业。 发展至今，41年的变频空调生产经验，让东芝空调舒畅世界80年，始终引领着整个多线空调行业的发展方向。
这么长的发展历史背后有多少精彩的故事等着我们去探索，带着期待，终于在一个阳光明媚的下午，有幸采访了东芝开利空调销售（上海） 有限公司总裁隆中堀。
“慈眉善目”是高木中堀给我的第一印象。 Nakabori Takashi 大约五十岁。 他个子不高。 他虽然听不懂我们的语言，但不时会根据他的声音和表情点点头微笑，这让我们之间的交流气氛变得轻松了许多。 中堀这几年的发展也有声有色……
“三步走”科学抗疫
回顾过去，2020年初国内疫情爆发，突如其来的工厂和合作伙伴都被“惊呆了” 流行性。 前所未有的紧张和混乱让所有人都不知所措。 不过，东芝空调反应迅速，为经销商伙伴制定了“活”、“学”、“谋发展”三步走的策略：
“活”：疫情后的第一步 当时，东芝空调提供数千万元补贴经销商合作伙伴。 这种“放心”，给了经销商伙伴在困难时期“活”起来的信心和力量； “学”：东芝空调认为“授人以鱼”不如“授人以鱼”。2月初至4月，东芝空调在全国组织了数千场在线培训，帮助经销商伙伴实现 从专业知识到线上销售的全方位转变；发展”：东芝空调推出九大产品爆款套餐“抗疫专场”。 他们与经销商合作伙伴一起，用优质的产品和优惠的价格抢占更多的市场份额，最终打赢了抗击疫情的战争。 阶段性胜利。
"两个核心“心科技”引领发展
依托东芝集团强大的研发实力和长期积累的良好口碑，东芝空调不仅可以充分发挥品牌优势，还可以专注于打造高品质 空调产品。 Takazen Nakabori 曾在多个场合表示，技术是东芝品牌的根基，即坚持以高品质的产品积累实力、积累用户和市场口碑，让产品在节能、舒适、 和使用寿命。 因此，在东芝涉足空调领域的86年历史中，一直保持着这个初心，让东芝空调依靠对变频两大核心技术的掌握，安抚世界80年， 引领整个多线空调行业向更节能、更舒适的方向发展。 发展。 逆变器作为空调的大脑，极大地决定了室内温度控制和系统功耗。 为表彰东芝在 1980 年代开发并量产了世界上第一台商用和家用变频分体空调，东芝被电气选中 电子工程师协会 (IEEE) 授予暖通空调行业首个“IEEE 里程碑”奖。 在中国，中国制冷协会出版的《世界变频空调技术白皮书》也在白皮书的第一页记载了东芝发明变频空调的成果。 /p>
作为空调的心脏，压缩机不仅 与空调有关 空调的使用寿命还关系到空调的使用效果。 东芝空调于1967年研制出日本第一台空调用回转式压缩机，1988年发明世界第一台双转子压缩机，开始成为双转子压缩机。 转子技术的引领者和推动者，享有“直流变速双转子压缩机之父”的美誉。 东芝发明的“转子压缩机B型”成功入选日本国立科学博物馆认定的“未来技术遗产”。
此后，东芝空调再次率先推出 代表行业前沿技术水平的三转子压缩机，并首次实现商业化。 SMMS-u系列直流变速多线大量采用全球首创黑科技，配备全直流变速K4三转子压缩机、新型大容量A3双转子压缩机、DLC耐磨涂层、新型双转子 U型三排管式换热器和新型高静压风机，新型液冷逆变模块等前沿技术可以说代表了VRF多连接行业最前沿的技术。
逆变器和压缩机两大被业界充分认可的核心技术，让东芝空调的“技术王者”定位十分明确。 东芝一直秉承工匠精神，坚持核心技术的转化。 更多的好产品不断推向市场，用好的技术、好的产品、好的安装服务更多的用户。
《三驾马车》《冷暖风水智慧》 战略发展。
目前，空调行业的主流发展趋势仍是项目化和零售化。 东芝空调制定了差异化管道发展战略，坚持实施工程项目、TCS零售、CCS小工装“三驾马车”和“冷暖风水智慧”战略。
工程项目方面，东芝空调在去年与多家知名地产商签订战略合作协议的基础上，2021年将继续在精装修设施上发力，拓展市场 份额，巩固市场地位。 TCS零售方面，由于热销机市场反响良好，东芝空调针对目前新开发楼盘中小户型占比下降的情况，计划进一步完善现有产品。 在保持当前整体 TCS 零售策略不变的同时，正在增加。 阵容涵盖目前在中国安装的所有类型的房屋。 对于之前相对较弱的CCS小工装，东芝空调将继续主打“Smart”系列产品。 该产品系列室外机采用超薄机身，侧出风口设计，很好的解决了小型工装工程中室外机的放置问题。 痛点问题。 同时，东芝空调智能系列与其他产品相比，还具备“节能省心520”的优势，即寿命X2、耗电量除以2、舒适度X2、免费传输一次 （二次安装），价格仅与国产品牌相比。 贵了 20%，基本上是 0 次故障。
2021年，东芝空调在坚定不移深化既定战略布局的同时，也将大力实施“TTS（社区店）”计划。 除了经营东芝空调全系列外，TTS门店也将并入东芝。 对于冰箱、东芝洗衣机等产品，东芝空调期待“小而精”开店模式贴近刚需的消费者。 丰富的产品阵容和多元化的推广活动，充分赋能合作伙伴，帮助合作伙伴更好地服务消费者。
另外，不同于很多企业的“中国专供”做法，东芝空调采用全球统一的生产和检测标准，目前在全球拥有五家工厂：富士、日本、杭州、 泰国、印度、欧洲。 中国杭州工厂于2013年首次落成并投入使用。今年6月，全新升级的杭州新基地落成，肩负着东芝空调全球制造的巨大使命。 2020年5月，占地约2万平方米的日本富士工厂新研发中心“e-Third”正式启用。 作为全球发展的技术研发中心，它将在东芝开利集团的全球化进程中发挥作用。 核心作用是大大加强国内外产品和解决方案的研发能力。
“冷暖风水知”全服务住宅 企业
Nakabori Taka 提到东芝集团非常重视中国本土客户的需求和市场趋势。 发展至今，东芝凭借过硬的品质、卓越的业绩和覆盖全国的服务模式，赢得了众多房地产企业的青睐。
目前，东芝已与国内房地产百强企业中的半数以上达成战略合作。 2020年，东芝空调与碧桂园、融创、保利、中海、世贸、龙湖、新城、金科、中南、绿城、正荣等80余家知名房地产企业签订集体采购协议。 富力。 同时，东芝空调凭借优质的产品和差异化的服务，荣获绿城、融创、中海等多家知名房地产企业颁发的“优秀合作伙伴”奖和“优质供应商”奖。
更重要的是，东芝作为中央空调和新风行业的领头羊，不仅是行业内第一个推出具有除霾抗菌功能的空调品牌，而且 “冷暖风水智慧”早在。 以全方位一站式服务的经营理念，是业内唯一一家在室内机翅片上应用神奇树脂涂层的公司。 魔术树脂涂层具有亲水性端部，可防止油和灰尘吸附在室内机翅片上。空调运行过程中产生的冷凝水可以带走污垢，通过神奇的树脂涂层实现空调室内机的“自洁”功能。
进入后疫情时代，消费者对室内空气质量尤其是新鲜空气的关注度再次提升。 东芝还将在未来的创新产品中专门增加去除PM2.5过滤器的功能。 ，并致力于以更好的产品和更专业的技术服务为客户提供更优质的生活，努力提升品牌的市场美誉度和竞争力。
任重而道远。
6月18日，东芝空调举行杭州新基地启动仪式。 新基地建筑面积7万多平方米，配备多联（VRF）空调生产研发最先进的生产设备和尖端实验室，高落差实验塔 进行115m实验也是新基地的标志之一。 同时，新基地的生产线采用自动化单元生产模式，是高效率、高质量的智能工厂的体现。 东芝空调采用全球统一的生产和检测标准，进口和国产产品质量一样可靠。 杭州工厂的产品也将销往世界各地。
我们坚信企业的生存在任何 环境这是为客户创造价值。 未来，东芝空调将继续以客户痛点和市场需求为导向，不断提升从制造到交付、从产品到服务的能力和水平，始终坚持“节能减排”的原则。 、环保、智造中国消费者”“创造舒适、安静、洁净的室内空气和水”是经营理念，努力使东芝空调成为每一位客户心中品质生活的首选。
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