数字赋能618“国美速度”可见
每一次618购物狂欢，都是各大电子商品平台的“年中大考”。 物流配送被视为新零售企业的“生命线”，肩负着促进正常运营和用户终端体验的重任。
今年的618大促，深耕零售34年的国美，借助数字化供应链赋能，采取了一系列高效创新的仓储配送服务措施，不仅 在做好充分的运营准备的同时，也建立了完善的应急准备，通过数字化转型升级，实现了物流配送系统的信息化调度和管理，有力展现了“国美速度”。
提升仓储效率的创新举措
大多数传统C2C电商平台通常选择第三方物流模式来应对大促，这往往导致“饱和 社会资源“时间”跑，导致用户不时推迟收货。 对此，国美以消费者购物体验为核心，基于大数据平台分析用户习惯，将商品提前送到中央仓库（RDC），再依托中央仓库（RDC）和前台 仓储（FDC）涉外供应链云 仓储系统及时响应和调配商品，同时匹配终端系统的配送安装能力，助推和加速今年618商品配送安装推广 服务。
据了解，国美中心仓库分布在全国各大城市，可根据用户下单时间和地区，以“就近”为原则，从当地仓库发货 它位于何处。 如果618可能因为订单激增导致当地仓库缺货，国美也可以从最近的“异地仓库”快速调货，缩短货物流通路径，减少用户收货时间。
为提高热销产品的效率，国美还在618促销期提前预留仓库空间和人员，整理仓库内临时空位。 据悉，国美仓库的空间比去年同期增加了近50%，人员储备增加了30%，车辆容量增加到平时的1.8倍。 同时，国美还延长进出仓作业时间，提高当日出库率，出库清关率超过90%，交货时效率提高30%，确保 发货可在当天下订单后的 4 天内完成。
此外，国美已做好充分的应急准备。 例如，成立应急小组，处理客户的临时、突发事件和需求； 建立两小时审核机制：每两小时检查一次仓库和发货效率，及时调配资源； 做好南方地区雨季恶劣天气防范工作，做好物资配送准备工作； 抓好疫情防控工作，包括园区、仓库、人员、车辆、物资的淘汰。
双管齐下提升交付质量
随着“家·生活”战略2.0阶段的不断推进，国美电器不断拓展 其产品SKU从家电产品扩展到美妆、个人护理、食品饮料、服装鞋帽、母婴产品等全品类。 无论是之前的五一促销、520促销，还是目前正在进行的618，国美各品类产品的销量都呈现井喷之势，这将进一步考验国美的布局。
在家电配送方面，国美电器将家电配送、安装、调试与业内首创的“配送安装同步”服务有效结合，统一规范服务标准，交付 原厂送货到安装。 服务流程简化为一步，直接优化中间环节，降低消费成本，提升消费体验。 其中，空调服务方面，国美开辟了“绿色通道”，大幅提升出境配送效率，目标从去年同期的93%提高到95%。
同时，为保证618促销期间小件商品的配送速度，国美将其在全国500多个城市的线下门店改造为“预仓”，并提供“ 快闪店送货”服务。 覆盖3-5公里左右。 用户近期通过“真快乐”APP下单数码3C、小家电等产品后，最快30分钟即可收到货，甚至部分地区的个人用户也能实现分钟级送达， 大大提升了618推广期间的投放。 有效性和客户购物体验。
截至目前，国美已将“前仓”覆盖到 全国大中城市到四六线市场，在今年4月的国美全球投资者电话会议上，透露国美还计划在周边增加大量社区共享取货点。 小区3-5公里辐射范围，未来交付时间和辐射范围还有进一步提升的空间。
数字赋能推动智慧协同
本次618推广，数字化赋能可谓一大亮点，据悉，目前国美已搭建智慧物流平台和智慧供应链平台，并建立了一套数字化解决方案，并已全面展现 大数据精算、自动匹配、智能调度、信息可视化等技术亮点
首先，国美大数据平台对以往各门店的热销数据进行分析，精算门店进行品类备货，实现科学提前备货。 基于大数据+云平台的人工智能算法，国美可以“真幸福”。 选择消费者喜爱或复购率高的热门商品，提前向供应商进行大批量集中采购，既降低采购单价，又保证货源充足，避免“货源紧缺”的尴尬问题 供应”的热销产品。 快乐购物平台收到顾客的目的地信息后，可以自动匹配最近门店的“快闪店派送”产品。 客户下单后，系统自动将订单发送给店员或骑手。 同时支持骑手抢单。
据公开数据显示，国美数字化供应链平台上线后，库存周转率提高了10%以上，统一托盘标准化率和 周转箱已达到80%以上。 连锁系统数据畅通率达95%以上，单元化物流运输在整个供应链物流中的占比提升10%以上，为国美618的正常运营保驾护航。
其实，在近期云南、青海地震中，国美电器利用自身强大的供应链物资储备和便捷的物流配送，响应政府的救灾动员，作为震区居民的应急之举。 ——受灾地区。 急需的帐篷、被子、大衣等生活必需品得到了调配，展现了快速的商品采购能力和物流配送能力。 在此次618促销中，国美也将借助供应链赋能，进一步提升物流竞争力，为大家的网购生活增添便利！
相关知识
数字赋能618“国美速度”可见
万师傅大数据赋能家居品牌，助力618
美的国美家电二人强强联手，2021夏季新品发布会初现身
美的&国美2021年夏季新品发布，两美合100天，吹响40亿战斗号角
赋能科技，恒杰打造“智净”空间
蓄力终端|金致HOME数字赋能系统全国培训，新工具撬动门窗消费体验变革
健康未来国美优食战略合作发布会
“真开心”的送货服务比“快”更重要的是“安装”
齐家网2021年中期业绩：双向赋能，推动用户体验提升
第五届魔术笔奖| 中国美辰创意设计大赛正式启动
