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TOP5 只在成长！场景成海尔热水器成长的突破口

2021-08-27 18:30 家居设计

今年以来，家电行业整体回暖，但本周热水器市场依然承压，同比增速为-10%。海尔智嘉旗下的海尔热水器率先在危机中变道，拓展新的增长空间。最新数据显示，海尔热水器W34同比增长25.8%，是TOP5中唯一正增长的品牌，占有市场份额。达到43.5%，超过其余TOP5品牌总和。

那么，海尔热水器在变道场景中有哪些差异化优势，成为40%以上用户的首选？去年9月，海尔智能家居推出全球首个场景品牌三翼鸟，为用户提供最全面的智能家居全场景解决方案，以及最专业的智能家居全屋改造和局级升级服务。同时，海尔智能家居旗下海尔热水器率先布局用水场景，为用户提供全屋用水、全屋供暖、智能卫浴一站式场景解决方案，全面提升用户 '水经验。对此，选择三翼智能卫浴更新服务的张爷爷深有体会。

家住张爷爷武汉我今年70多岁了，我舍不得搬出住了30多年的老房子。然而，糟糕的卫生间使用体验却大大降低了张爷爷的生活质量。张爷爷家的热水器还是十多年前买的老式“大白桶”。因为卫生间小，只能装在厨房里。每次用热水，必须先放半盆冷水。加热速度还是很慢。有几次我在等待的时候在沙发上睡着了。卫生间环境更是乱七八糟。由于年久失修，到处都是裸露的电线和管道，既不美观也不安全。浴室没有窗户，通风不良。湿毛巾挂在浴室里，两天都不会干。爷爷总觉得装修太麻烦，又不想打扰女儿。

直到女儿为张爷爷装修了三翅鸟智能卫浴，这些烦恼都迎刃而解了。改造前，三翼鸟卫浴的设计师根据张爷爷家卫生间的情况，来勘察重新设计了水电线路，避免电线外露触电的风险。浴室安装了白色的天花板，内置了浴缸加热器，为王爷爷推荐了瓷质热水器。供暖系统和热水器完全分离，杜绝金属发热丝与水的接触，从根本上保证沐浴时用电安全。针对浴室内湿毛巾不干的问题，加热毛巾架可在短时间内达到自然烘干效果，减少细菌繁殖。

经过几天的装修，张爷爷家的卫生间已经焕然一新。新卫生间里，只要张爷爷喊一声“小友小友，我要洗澡”，热水器就会自动加热。还可以根据张爷爷的用水习惯，提供合适温度的热水。浴霸自动开启加热模式进行洗涤。沐浴后，毛巾架会自动擦干毛巾，减少细菌滋生，浴霸会自动开启排气模式，浴室不再潮湿。

其实，张爷爷家的情况并非孤例。在石家庄、郑州等地，也有不少用户选择了三翼卫浴更新解决方案。可见，只有真正洞察用户痛点，才能找到新的发展方向。海尔热水器通过链接生态资源，打破产品驱动增长的惯性思维，不断完善卫浴场景，为用户提供更舒适的沐浴体验，进一步拓宽增长空间。

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