世茂长三角服务张世洋：物业的“突破”、“底线”与“使命”
日前，家住苏州市世茂运河城石家园的梁振国和马雪梅向姑苏区吴门桥街道新城社区党群服务中心发来表扬信。
原来这对夫妇已经快八十岁了，他们唯一的女儿住在国外。 两位老人想打新冠疫苗，却不知道怎么预约，也不知道去哪里打疫苗。 小区物业经理华景芳获悉后，伸出援助之手，及时为他们登记了疫苗接种信息。 两位老人顺利完成了疫苗接种。
社区物业提供的服务，逻辑上应该是与“生活”直接相关的工作。 帮业主预约接种疫苗，显然打破了物业服务的“界限”。 不过，在苏州城公司，世茂在长三角地区的服务公司，张世阳，从一线总参谋到总经理，对这种“突破界限”早已习以为常。
《破世界》
2009年，老将张世阳加入世茂，开始做物业工作。 “当时很多人对房地产的认识很片面，认为房地产是讲卫生的，看门的，甚至有人认为房地产是‘仆人’……”张世阳回忆道。 .
（世茂服务1001管家关注每一位业主的需求）
世茂服务始终把服务质量作为“底线”，走行业第一 全面覆盖细化、网格化管理模式和1001服务标准，做“美好生活智能创客”。
（世茂24小时服务
保护业主安全，大堂早早打扫业主安全） 驶出小区大门时，订货员微笑着行礼； 业主晚上回到小区，发现主干道标示清晰，地下室停车位的减速带和广角镜完好无损； 当有客人来访时，门卫会主动联系主人。 确认后放行； 同时，为了减少对业主正常生活的影响，部分电梯维护和机房检查也安排在深夜进行。
张世洋本人也是 世茂服务的所有者。 亲戚朋友来我家，他们都会说：“这个社区的环境真好”，我觉得住在这里很安全。 “他说每次听到这样的评论，我都觉得他的努力是值得的。
“使命”
2020年，在他的家乡 过年陪父母的安徽张世阳突然接到上级通知，要求世茂坚守岗位，做好抗“疫”工作，张世阳立即开车回苏州搬家。苏州全体员工回到岗位，带头把守大门。
在管理好社区的同时，张世洋和他的同事们还从事社区、派出所、新老村、公共街道的消毒工作。 2020年6月，张世洋一行被五门桥街道授予“防疫先进个人”、“防疫先进集体”等荣誉称号。
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